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得物退货一般扣多少手续费?得物最新退货流程

  得物是目前购买潮鞋的主流平台,但是网购一般避免不了遇见退货问题。一般像淘宝退货只要付一个手续费就可以了,但是得物退货是还要扣手续费的,一般退多少呢,今天小编来给大家科普下。

  得物退货一般扣多少手续费?得物最新退货流程

  目前得物退货一般是要收取89-199元的服务费用的,其实主要是根据鞋子的价格收费的。不过大部分人在得物购买鞋子之后找客服要退货,客服一般都是不建议你退货的,甚至是说不容易退货,这个时候你态度一定要强硬一点,拿三包义务说事,保护我们自己的权益,再不济的话打12315APP投诉,之后的话他们会有专员给你好好解决的。

  得物退货一般扣多少手续费?得物最新退货流程

  得物最新退货流程

  1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。

  2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

  3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。

  最后得物退货都是只能走顺丰快递的,千万别搞错了。然后退款金额一般分为两种,用户退款的订单没有发货,退款一般是即时到账,用户退款的订单发货了,退款一般需要7个工作日。

发布时间:2021-05-04 13:44:35
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